“叮，您有新的待辦請及時處理。”山西綜改示范區(qū)正在巡邏的執(zhí)法人員小張拿出手機，打開由指揮中心派發(fā)到基層綜合行政執(zhí)法APP中的待辦消息，并熟練地按照APP中的定位功能直接導(dǎo)航至違法地點，對占道經(jīng)營情況進行處理。
“如今，執(zhí)法工作變得更加便捷高效。一旦接到指揮中心下發(fā)的任務(wù)，我們只需通過APP就可以導(dǎo)航至違法地點，攤販的違法行為也可以通過手機拍照迅速傳回指揮中心。近期查處的這名攤販并非首次違規(guī)經(jīng)營，我們僅需在APP上輸入其信息，便可追溯其過往違法行為，多次違法記錄一目了然，執(zhí)法人員可直接立案處理。此外，在提交案件后，審批結(jié)果可在手機上直接查看，無需攜帶紙質(zhì)文件四處奔波尋找簽字，且整個流程均有后臺記錄，方便執(zhí)法人員隨時了解進展。自使用該APP以來，減少了許多重復(fù)性工作，我們的工作效率得到顯著提升?！毖策増?zhí)法人員小張感慨道。
基層綜合行政執(zhí)法平臺充分利用信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建操作信息化、文書數(shù)據(jù)化、過程痕跡化、責任明晰化、監(jiān)督嚴密化、分析可量化的行政執(zhí)法體系，實現(xiàn)從事件登記、任務(wù)派遣、任務(wù)執(zhí)行、整改立案、案件審批、案件結(jié)案、卷宗管理、考核評價全過程網(wǎng)上辦案。通過軟件平臺與硬件設(shè)備相結(jié)合的方式，為執(zhí)法辦案人員提供線上辦理渠道，為領(lǐng)導(dǎo)提供線上管理渠道，形成審批網(wǎng)絡(luò)化和案卷電子化，實現(xiàn)全過程留痕和可回溯管理，著力解決執(zhí)法監(jiān)管不到位、執(zhí)法人員跑斷腿、執(zhí)法工作效率低下等問題。
目前，山西綜改示范區(qū)基層綜合行政執(zhí)法平臺累計辦件3000余件，日均辦件45件，工作效率提高約3小時/人/天，審批效率和案件辦理效率提高約40%以上。
長河信息打造的基層綜合行政執(zhí)法平臺，全面整合城市管理、勞動監(jiān)察、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、環(huán)境保護等多領(lǐng)域執(zhí)法事項，助推基層綜合行政執(zhí)法改革，助力提升基層治理效能，為持續(xù)打造“三無”“三可”營商環(huán)境提供有力的支撐。
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